当社では、設計士が直接お客様といろんな話をします。つまり、設計スタッフがコスト管理も行います。家づくりでは、デザイン、構造、設備、インテリア……など、上も見ればきりがありません。しかし、決まった予算の中で、いかにバランスよくお客様の要望にこたえていけるか。それが私たちに求められている能力だと思います。
例えば営業担当が話をして、営業が設計担当に伝えたのでは、勘違いがあったり、細かいニュアンスまで伝わらない事もあるでしょう。コムのスタイル、すなわち、設計スタッフがお客様の要望を直接聞き、予算も含めてバランスよくまとめ上げるという方がお客様にも安心して頂けると考えるからです。
